FacilPass es una solución tecnológica para el pago electrónico de peajes. Funciona instalando en la parte interna del parabrisas del vehículo un Dispositivo Electrónico TAG, el cual es leído por una antena permitiendo agilizar el paso por las estaciones sin usar efectivo.


  • Evita el uso de efectivo
  • Agiliza el paso por la estación de peaje
  • Brinda mayor seguridad
  • Facilita el control administrativo
  • Ofrece información oportuna de los vehículos

Persona Natural
  • Cédula de ciudadanía o extranjería
  • Tarjeta de Propiedad
  • Formato habilitación Producto Bancario (Pospago)
Persona Jurídica
  • Cámara de Comercio con vigencia de 30 días
  • Relación de vehículos
  • Formato habilitación Producto Bancario (Pospago)

La solución FacilPass cuenta con dos modalidades de pago:

  • Prepago: Permite recargar recursos a través de los medios: APP Banca Móvil y Portal Bancario de los Bancos AV Villas, Bogotá, Occidente y Popular; por AvalPay Center, por cualquiera de las 23 entidades financieras que tienen botón de pagos PSE* y Baloto**
  • Pospago: Permite asignar recursos con débito a un producto bancario del Banco AV Villas, Banco de Bogotá, Banco de Occidente y Banco Popular
Los medios de recarga Prepago y Pospago están sujetos a la disponibilidad, y los términos y condiciones de cada una de las entidades financieras prestadoras de éstos

* PSE
** Número de Convenio: 95 95 95 62 60 | NURE: Compuesto por la Cuenta FacilPass y los últimos 4 dígitos de la identificación
Una vez culminado su proceso de vinculación exitosamente, el Dispositivo Electrónico TAG se enviará al domicilio registrado. El precio del Dispositivo Electrónico TAG es de $25.000 para vehículos Categoría I, este valor será descontando de la Recarga Inicial.

También puede realizar su vinculación en los siguientes Puntos de Atención FacilPass:

  • Peaje Río Bogotá
    Kilómetro 0+800 vía Bogotá - Mosquera, Calle 13
  • Peaje Betania
    Kilómetro 78+225 Vía Buga – Tuluá
  • Oficina Principal Covioriente
    La Rosita, lote 3A, vereda Vanguardia
Instale el Dispositivo Electrónico TAG en la parte interna del parabrisas del vehículo, siguiendo las instrucciones del Manual de Instalación Dispositivo Electrónico TAG

Para Usuarios con beneficio de Categoría Especial en Concesiones CCFC S.A.S, la instalación del Dispositivo Electrónico TAG, SOLO se realiza en el Punto de Atención al Cliente (PAC) ubicado en las instalaciones del Área de Servicio del peaje Río Bogotá de Concesiones CCFC S.A.S.

No aplica para vehículos con Categoría Especial en Perimetral Oriental de Bogotá S.A.S.
Si, debe ser Usuario Activo de Categoría Especial, tener la Tarjeta de Identificación Electrónica, adherida al vidrio panorámico del vehículo beneficiado, registrarse en el Portal Web de FacilPass y acercarse al Punto de Atención al Cliente (PAC) ubicado en las instalaciones del Área de Servicio del peaje Río Bogotá de Concesiones CCFC S.A.S. con el vehículo registrado para la instalación del Dispositivo Electrónico TAG

Por el momento, el servicio FacilPass no aplica para vehículos con Categoría Especial de servicio público

No aplica para vehículos con Categoría Especial en Perimetral Oriental de Bogotá S.A.S.

Como Usuario FacilPass no puede olvidar

1

 

Asignar o Recargar a su Cuenta FacilPass los Recursos Suficientes para usar el servicio

Se recomienda recargar con 24 horas de anticipación y no llegar al límite del saldo para contar siempre con recursos suficientes

2


Instalar el Dispositivo TAG de acuerdo a las instrucciones del Manual de Instalación

La correcta instalación del Dispositivo permitirá el paso por los peajes, en las estaciones provistas con la tecnología FacilPass

 

3


Activar el Dispositivo TAG en el Portal Web por la opción Activar Dispositivos

Recuerde que si no activa el Dispositivo, así cuente con saldo suficiente no podrá hacer uso del servicio FacilPass

4

La recarga mínima por la APP Banca Móvil y el Portal Bancario de los Bancos AV Villas, Bogotá, Occidente y Popular es de $20.000 sin costo de transacción

Para el Botón de pagos PSE y Baloto la recarga mínima es de $30.000 con un costo por transacción de $900 y $1.100 incluido IVA respectivamente

 Rutas FacilPass actuales  Rutas FacilPass próximamente  

Peajes Electrónicos S.A.S
Cra 13 No. 26 - 45 Oficina 1302
Bogotá D.C. Colombia
Copyright © 2015 All Rights Reserved

Bogotá D.C.: 746 6060
Nacional: 01 8000 180 440

Lunes a Viernes:
07:00 a.m. – 06:00 p.m.

Sábado:
08:00 a.m. – 02:00 p.m.

Línea Ética.
Informe cualquier situación irregular relacionada con fraude, malas prácticas, corrupción y/o lavado de activos en los siguientes enlaces

Línea Ética Aval
Línea Ética Corficolombiana


Nuestro Buzón aquí
facilpass@facilpass.com

Funcionarios